ما اولین همراه و بهترین ناجی کسب کار شما هستیم! برای مدت محدود: پنل ممتاز پیامکی کارنابانک رایگان شد!

نیاز به کمک و پشتیبانی دارید؟ ما شبانه‌روز در خدمت شما هستیم!

 

تیم پشتیبانی کارنابانک متعهد است تا تجربه کاربری شما را به بهترین شکل ممکن رقم بزند. 

چه در مورد تنظیمات حساب کاربری‌تان سوال داشته باشید، چه به مشکل فنی برخورد کرده باشید یا به دنبال راهنمایی برای استفاده بهینه از خدمات ما باشید.

ما در هر لحظه آماده پاسخگویی به شما هستیم. با پشتیبانی سریع و حرفه‌ای ما، به راحتی و بدون دغدغه به اهداف بازاریابی خود دست پیدا کنید.

جهت دریافت اخرین اخبار و اطلاعیه ها پیج اینستاگرام و وبسایت ما را دنبال نمایید.

همچنین جهت ارسال درخواست پشتیبانی و کسب راهنمایی و یا ارسال انتقادات و پیشنهادات میتوانید از یکی از راه های زیر استفاده کنید.

بیصبرانه منتظر بازخورد شما مشتریان عزیز هستیم.

نیاز به کمک و پشتیبانی دارید؟ ما شبانه‌روز در خدمت شما هستیم!

 

پشتیبانی از طریق واتساپ

جهت ارسال در خواست های خود از طریق واتساپ کلیک کنید.
لطفا درخواست خود را به صورت دقیق و خلاصه ارسال بفرمایید.و منتظر بمانید کارشناسان ما در اولین فرصت پاسخگوی درخواست شما عزیزان خواهند بود

ارسال تیکت پشتیبانی!!

جهت ارسال در خواست های خود از طریق تیکت کلیک کنید.

 ابتدا در سایت ثبت نام نموده سپس درخواست خود را به صورت دقیق و خلاصه ارسال بفرمایید.در اولین فرصت پاسخگوی درخواست شما عزیزان خواهیم بود.

تماس با مدیریت

جهت برقرای تماس تلفنی و ارتباط مستقیم با مدیریت مجموعه برای (ثبت شکایت و در خواست های تجاری و اداری) از شماره تماس زیر (در ساعت اداری) استفاده کنید:

09396390747

لطفا در صورت ضرورت تماس بگیرید!

پشتیبانی از طریق تلگرام

جهت ارسال در خواست های خود از طریق تلگرام کلیک کنید.

لطفا درخواست خود را به صورت دقیق و خلاصه ارسال بفرمایید.و منتظر بمانید کارشناسان ما در اولین فرصت پاسخگوی درخواست شما عزیزان خواهند بود

ما را در اینستاگرام دنبال کنید!!

جهت دریافت آخرین اخبار و اطلاعیه تخفیف ها و جشنواره های مختلف،
لطفا پیج اینستاگرام مارا دنبال کرده و همچنین هنگام استفاده از خدمات سایت ما ،اخبار و اطلاعیه های درج شده در سایت را چک بفرمایید.

قبل از درخواست پشتیبانی لطفا سوالات و دستور العمل های زیر را مطالعه فرمایید:

با مدیریت یا کارشناس بخش خاصی از سایت کار داشتم ؟

برای ارتباط با مدیریت یا کارشناس بخش خاصی از سایت، برای انتقال نظرات یا انتقادات خود از روش های ارتباطی بالا اقدام کنید.

نظرات و انتقادات شما به شخص مربوطه منتقل خواهد شد.

چرا قیمت بعضی از خدمات به صورت روزانه کاهش یا افزایش پیدا میکند؟

سرور ها و ابزار هایی که به کمک آنها سایت کارنابانک ساخته و نگهداری میشود. همگی در خارج کشور و در کشور آلمان قرار گرفته است.

به دلیل نوسان نرخ ارز و وابسته بودن ما به ارز (قیمت تمامی خدمات ما متناسب با نوسان ارز)هر روز تغییر میکند.

چرا قیمت بعضی از خدمات کارنابانک ارزان تر و مقرون به صرفه تر یا گرانتر از سایت های دیگر است؟ دلیل اختلاف قیمت ها چیست؟

تمامی خدماتی که توسط وبسایت کارنابانک ارائه میشود قبل از اینکه برای فروش و ارائه به مشتریان  آماده شود. توسط کارشناسان خبره ما بارها و بارها  مورد آزمایش و تست کیفیت قرار میگیرد. و با افتخار میتوانیم اعلام کنیم که تمامی خدمات ما اورجینال و از با کیفیت ترین نوع خدمات میباشند.

کارشناسان ما تلاش کردند که بهترین خدمات را با بهترین قیمت اماده کنند.

به همین دلیل است که 95 درصد از خدمات ما نسبت به سایت های دیگر ارزان تر میباشد.

ولی تعداد اندکی از خدمات سایت ما دارای قیمت نسبتا بالاتر است. و تنها دلیل این اختلاف قیمت صداقت ما و حفظ کیفیت است.

نمیتونم در سایت وجه واریز کنم! نیاز دارم به صورت دستی حساب کاربری ام شارژ شود!

اگر به هر دلیلی نمیتوانید در حساب وجهی واریز نمایید .

میتوانید از طریق شبکه های اجتماعی با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید. و بعد از شرح مشکل خود و دریافت شماره کارت، به صورت دستی وجه مورد نیاز خود را واریز کرده و فیش آن را ارسال فرمایید.

حساب کاربری ام رو شارژ کردم ولی سفارشم انجام نمیشه و با خطا روبه رو میشه!

اگر به صورت نادر و اتفاقی با چنین مشکلی روبه رو شدید!

احتمالا به دلیل شلوغی سایت و حجم بالای سفارشات این مشکل رخ داده است. 

برای رفع این مشکل ابتدا چند دقیقه صبر کنید و مجدد درخواست خود را ثبت نمایید.

اگر همچنان مشکل پابرجا بود و رفع نشده بود با پشتیبانی هماهنگ کنید.

برای خرید شماره مجازی نیاز به راهنمایی دارم!

سایت از چندین خدمات تشکیل شده و در انتهای صفحات مرتبط با هر خدمات، بخشی به عنوان سوالات متداول و آموزش ها قرار داده شده. به آن قسمت مراجعه کرده و راهنمایی و آموزش های لازم را دریافت کنید.

اگر همچنان مشکل شما پابرجا بود و به جواب خود نرسیدید؟ از طریق پشتیبانی مشکل خود را مطرح کنید.

نمیخواهم از بسته های آماده شبکه های اجتماعی استفاده کنم میخوام.به صورت دستی هر مقدار خدمات شبکه اجتماعی خواستم دریافت کنم.

در هر کدام از صفجه های خدمات شبکه های اجتماعی ،بسته هایی متناسب با نیاز مشتریان به صورت آماده قرار گرفته است و شما مشتریان محترم میتوانید خیلی سریع و راحت هرکدام از این خدمات را سفارش دهید.

چنانچه مایل بودید خدماتی با مقدار دلخواه سفارش دهید؟

میتوانید از 2 روش اقدام کنید:

روش اول) ثبت تام در سایت و ورود به داشبورد خدمات سایت>> بخش سرویس ها>> مقدار و نوع سرویس مورد نیاز خود را انتخاب و ثبت کنید.

روش دوم:در صفحاتی که در آنها خدمات شبکه های اجتماعی معرفی شده اند، در وسط این صفحه ها بخشی به عنوان (خدمات مورد نیاز خود را گلچین کنید) قرار گرفته است.

شما مشتریان عزیز میتواند از این بخش سفارش های خود را به صورت دستی وارد نمایید.

سفارشم خدمات شبکه های اجتماعی ثبت کردم ولی با تاخیر سفارشم انجام میشه!

اگر با چنین مشکلی روبه رو شدید جای نگرانی نیست.

به دلیل حجم بالای سفارشات به صورت پیشفرض پردازش سفارشات در سیستم روی 15 دقیقه تاخیر تنظیم شده.

و بعد از 15 دقیقه پردازش سفارشات شما شروع میشود.

آدرس: استان: کرمانشاه ، شهرستان : کرمانشاه ، بخش : مرکزی، شهر: کرمانشاه، محله: دانش، آپارتمان های تلاش1،بلوک1004،طبقه همکف ،واحد1 شرقی. کدپستی:6717417186 تلفن:08334266871

مجوز های کارنابانک

مارا در شبکه های اجتماعی دنبال کنید!
تمام حقوق سایت برای کارنابانک محفوظ است.
اطلاعیه ها
اطلاعیه جدیدی وجود ندارد